SEDAŞ, hizmet saatlerini yeniden düzenledi
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ), müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla çalışma saatlerini güncellediğini duyurdu. Yapılan açıklamaya göre, yeni mesai saatleri 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerindeki tüm hizmet noktalarında uygulanacak.
Yeni mesai saatleri ve uygulamanın amacı
Güncellenen saatler
SEDAŞ’ın yeni mesai düzenlemesine göre;
- Mesai Başlangıcı: 08:30
- Mesai Bitişi: 18:00
- Öğle Arası: 12:30 – 13:30
Mevcut uygulamada 08:30 – 17:30 olan mesai saatleri, müşterilerin işlemlerini daha geniş bir zaman diliminde gerçekleştirebilmesi için değiştirildi. Bu sayede özellikle yoğun çalışma temposuna sahip bireylerin işlemlerini daha rahat bir şekilde tamamlaması hedefleniyor.
SEDAŞ’tan açıklama
Şirketten yapılan açıklamada, “Müşteri memnuniyetini sürdürülebilir hizmet anlayışıyla ele alıyoruz. Hizmet erişimini kolaylaştırmak ve başvuru ile işlem süreçlerinde müşterilerimize zaman avantajı sağlamak önceliklerimiz arasında. Çalışma saatlerimizi güncelleyerek bölge halkına daha erişilebilir, hızlı ve etkin hizmet sunmayı hedefliyoruz” ifadelerine yer verildi.
SEDAŞ’ın hizmet vizyonu
Enerji altyapısını güçlendirme yatırımları ile birlikte, hizmet süreçlerini de sürekli geliştiren SEDAŞ, sektörde öncü bir dağıtım şirketi olma yolunda çalışmalarına devam ediyor.
Fotoğraf Galerisi
